补偿器|波纹补偿器-补偿器在运输中损坏的纠纷问题-中创机械

其实补偿器在运输的过程中是很容易产生损坏的，有的是采用不锈钢制成的，有的软连接是橡胶制成的，它其中还有一些比较脆弱的零件，如果运输过程中不慎，很容易造成损坏。
如果说我公司发出的一批补偿器客户在接收的时候反映质量出现了问题，我们是先派公司的代表去客户的所在地查询补偿器损坏的原因。因为我公司生产的补偿器，为了保障客户在使用的过程中不会出现质量的问题，在出厂前都是经过了各种的测试的，产品的质量是有保证的，得到了非常多的客户的认可。如果我公司代表查到补偿器的损坏时我公司生产的问题，我们会及时的再为用户补发，不影响用户的使用，并向客户道歉。如果查到补偿器的损坏并非是我公司生产的原因，而是物流公司在运输的过程中，使其与其他硬质物品发生碰撞所致，且用户的提货的的时候并未发现此事，与物流公司无法接洽此事时，我公司会本着长期合作、客户至上的心态与客户洽谈，达成一致后，我公司会再生产一批同样的补偿器发给用户，而用户只需要支付60%的费用。